Консультации

Здравствуйте! Согласно правилам предоставления коммунальных услуг, существуют границы принадлежности, относительно канализации граница проходит по выпуску в первый колодец. Соответственно, труба - это ответственность жителей, а сам колодец, скорее всего - Горводоканала. Можно посоветовать для начала хорошо почистить трубу каналопромывочной машиной. Такое оборудование должно быть в Горводоканале. Если не поможет, то возможно произошел надлом трубы, проросли корни деревьев и т.п., тогда действительно нужно менять. В этом случае посоветуйтесь с аварийной службой Горводоканала, либо они сами возьмутся, либо посоветуют кого нибудь.

Здравствуйте! Действительно, в настоящий момент сайт 15000pvl.kz не доступен, телефоны Жилищной инспекции не отвечают. В этой связи мы направили в адрес Жилищной инспекции официальный запрос, о результате рассмотрения которого вам сообщим.

Здравствуйте! Ситуация, которую вы описали, действительно, неприятная, хотя и не является исключением. Наверное, у вас накопилась значительная задолженность перед КСК, раз они пошли на такие меры. Что мы можем посоветовать в данной ситуации: Первое - постараться наладить контакт с вашим КСК, объяснить им ваше положение. Второе - постарайтесь погасить хотя бы часть задолженности, это покажет, что вы не отказываетесь от оплаты, просто не имеете возможность погасить задолженность сразу. Третье - попробуйте обратиться за получением жилищной помощи, подробная информация здесь: https://smartpavlodar.kz/zhilishhnaya-pomoshh-(subsidiya)-za-oplatu-kommunalnyix-uslug. Четвертое - если у вас есть какие-то претензии к работе вашего КСК, можете обратиться в Жилищную инспекцию. Пятое - насколько сложная ситуация по алиментам, взыскивают ли с должника хоть что-то? Может быть имеет смысл обратиться с заявлением по факту уклонения от уплаты? И последнее, если у вас будут еще вопросы - вы можете сообщить нам свой номер телефона, мы с вами свяжемся.  

Здравствуйте! Мы можем ошибаться, но, скорее всего, речь идет о столбах освещения, которые сейчас активно устанавливаются во многих внутридворовых и прилегающих территориях города. Для того, чтобы узнать точно, что это за столбы, лучше направить соответствующий запрос в городской отдел ЖКХ (сейчас это эффективно делать с помощью e-Gov - направить такой запрос можно за несколько минут). Практика показывает, что юридически повлиять на подобную ситуацию жильцам сложно, поскольку установка оборудования производится не на земле кондоминиума (как правило, земля кондоминиума - это 1-1,5 м. от стены дома, кроме того, далеко не все многоэтажки имеют регистрацию объекта кондоминиума и Акт на землю). И еще один совет - может выясниться, что данный столб устанавливается не отделом ЖКХ, а частной структурой, тогда возникает вопрос - на каком основании они это делают, есть ли у них соответствующие разрешения и т.п. Если оснований для установки нет, то вы сможете повлиять на ситуацию.