smartpavlodar

Консультации

Уважаемый посетитель!

В данном разделе вы можете задать свой вопрос, связанный со сферой жилищно-коммунального хозяйства, работой КСК, обслуживающих организаций и т.п. Наши консультанты постараются предоставить вам квалифицированный ответ.  

Часто задаваемые вопросы

28.05.2020 - Куда обратиться, чтобы обустроили детскую площадку во дворе у нас?

Здравствуйте! Для установки детской площадки во дворе вы можете обратиться с соответствующим письмом (в произвольной форме) в Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог г.Павлодара. Сейчас лучше это сделать через e-gov. Если вы хотите, чтобы вам установили спортивную площадку, то обращаться нужно в Отдел физкультуры и спорта г.Павлодара. Кроме того, вы можете обратиться к депутату городского маслихата от вашего округа. Если вы не знаете, кто ваш депутат, можете найти его здесь: http://maslihat-pavlodar.gov.kz/language/ru/%d0%be%d0%ba%d1%80%d1%83%d0%b3%d0%b0/#up-okrug. Письмо можно подать как от одного жителя, так и коллективное - от жителей дома или нескольких домов. Можете также поинтересоваться в вашем КСК (управляющей компании), возможно они уже подавали заявку на установку площадки в вашем дворе.

24.04.2020 - Здравствуйте подскажите пожалуйста кто должен красить детские площадки?

Здравствуйте! Ответ на ваш вопрос зависит от того - чья это собственность. Детская площадка может быть частью общего имущества или собственностью акимата (если построена на бюджетные деньги), есть также площадки, установленные за счет спонсоров. Спортивные площадки находятся в ведении Отдела физкультуры и спорта. Поэтому необходимо определить ответственное лицо, которое и отвечает за содержание площадки. Если вы укажите точный адрес расположения площадки, мы постараемся определить, в чьем ведении она находится.  

24.04.2020 - Здравствуйте подскажите пожалуйста кто отвечает за аварийное состояние крыльца и козырька.

 

Здравствуйте! За надлежащее содержание, своевременный ремонт и устранение аварий отвечает собственник имущества. Если собственник не хочет или не может (по каким-то обстоятельствам) выполнять свои обязанности, то он передает их другому лицу по договору. Если речь идет о многоквартирном жилом доме, то там, как правило, собственники передают свою обязанность содержать общее имущество многоквартирного дома в КСК или ТОО, ИП вместе с необходимым на эти цели финансированием. Крыльцо и козырек над ним являются частью общего имущества. Необходимо оценить стоимость восстановительных работ (обычно на основании запроса ценовых предложений от соответствующих компаний) и, если финансирование данной работы не предусмотрено текущей сметой, срочно принимать решение о целевом сборе. Важно понимать две вещи: 1) Отвечает тот, кто уполномочен - в силу закона или договора; 2) Сделать можно при наличии финансов. Если, например, вашим домом управляет КСК, то там нет других денег, кроме ваших. Поэтому задавая вопрос - когда КСК починит козырек, будьте готовы к встречному вопросу - были ли эти работы заложены в смету расходов, т.е. есть ли на это деньги.

 

06.04.2020 - Добрый вечер! Хотел уточнить почему одно КСК передается другим КСК и при этом жильцы даже не в курсе, это первый вопрос, и второй вопрос если я хочу отключить горячую либо холодную воду в подвале, что бы заменить сантехнику стояки итд с меня хотят взять отдельную плату в размере 2 500 тг. так как вызывать буду в выходной день, разве их услуги не входит в ежемесячной оплате квитанции за КСК??

Здравствуйте! Во-первых, КСК не может просто "передаться" другому КСК по собственной инициативе. Для этого нужно решение собственников помещений (решение общего собрания). Допускаем, что ситуации бывают разные, например, у КСК или сервисной компании (ИП, ТОО) может произойти реорганизация и т.п., но, в любом случае - необходимо решение собственников, чтобы ваш дом обслуживался именно данной конкретной компанией. Поэтому вы, как собственник, имеете право выяснить - на каком основании у вас произошла смена управляющей или сервисной организации. Если решения собственников не было - имеете право отказаться от их обслуживания или управления. Во-вторых, по поводу отключения стояка. Здесь ситуация разная в зависимости от обслуживающей организации или КСК, т.е. единых "тарифов", одинаковых для всех КСК, не существует. Некоторые производят отключение бесплатно, но большинство берет за это деньги. Честно говоря, 2500 тенге за отключение подачи воды и сброс - это дорого (такая услуга стоит в среднем от 250 до 1500 тенге). Вы правильно ставите вопрос о том - входит ли эта услуга в ваш ежемесячный платеж или нет. Здесь еще раз важно обратить внимание, что каждый дом и его КСК сами определяют, что входит в эту сумму, единых подходов и правил нет. Поэтому вы можете выяснить это в вашем КСК - у председателя, членов правления или ревкомиссии.

28.02.2020 - Просьба ответить кто отвечает за чистку кровли от снега на многоэтажном доме и где в каком документе это прописано?
Здравствуйте!
Кровля МЖД является частью общего имущества объекта кондоминиума. Очистка кровли от снега входит в состав работ по содержанию общего имущества. Очистка кровли производится специализированными организациями, имеющими соответствующую технику и обученный персонал путем заключения договора с КСК (иным органом управления вашего дома).
В действующих Правилах благоустройства территорий и населенных пунктов Павлодарской области, утвержденных решением маслихата Павлодарской области от 14.03.2018г., на этот счет нет прямых указаний.
Вместе с тем, данную обязанность планируют внести в «Правила содержания общего имущества», утвержденные приказом Министра
национальной экономики Республики Казахстан от 19.02.2015г. № 108, 
в частности,  предлагается следующая редакция: 
23. Содержание общего имущества объекта включает в себя:
5) обеспечение санитарного состояния земельного участка придомовой территории объекта кондоминиума (озеленение (посадка, уход, обрезка зеленых насаждений и газонов), санитарная очистка мусоропровода, очистка выгребных ям, уборка и побелка дворовых уборных, уборка листьев, снега и наледи, в том числе с крыши);
27.02.2020 - Прошу ответить, многоэтажный дом у нас сдан в один в этом году, другой 2 года назад. Когда по закону (просьба указать статьи закона) можно открывать счет на капитальный ремонт. Просто никто не хочет сдавать деньги
Здравствуйте!
Прежде всего, обращаем ваше внимание на то, что с 2020г. Закон "О жилищных отношениях" действует в новой редакции, в Закон было внесено много изменений и дополнений.
Однако и в прежней редакции Закона, в п.8 ст.31 указывалось, что: Собственники помещений (квартир) для накопления средств на капитальный ремонт общего имущества объекта кондоминиума обязаны ежемесячно вносить на сберегательный счет органа управления объектом кондоминиума сумму в размере, определяемом на собрании собственников помещений (квартир), но не менее размера 0,02-кратного месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, в расчете на один квадратный метр полезной площади жилого (нежилого) помещения. Орган управления объектом кондоминиума в течение пятнадцати рабочих дней со дня образования обязан открыть на каждый объект кондоминиума сберегательный счет в банке второго уровня для накопления сумм на капитальный ремонт общего имущества данного объекта кондоминиума.
Учитывая, что один из ваших домов был сдан два года назад, в нем должна быть определена форма управления (КСК или коммерческая организация). Исходя из приведенных выше норм, открытие сберегательного счета – это обязанность органа управления, а внесение денег на этот счет – это обязанность собственников помещений.
Поэтому, если отвечать на ваш вопрос коротко, то счет открывать не можно, а нужно. А мнение жителей в данном случае ситуацию не изменит – до 2020г. им можно было выставлять в квитанции сумму в размере 0,2-кратного МРП. С этого года ситуация изменилась – в каждом многоквартирном доме должна быть создана новая форма управления (объединение собственников имущества или простое товарищество), которая также обязана открыть сберегательный счет, а собственники обязаны вносить на него деньги, но размер взноса изменился - 0,005 МРП с 1 кв.м. (статья 32 Закона "О жилищных отношениях").
 

ОБСУЖДЕНИЕ

Наталья
21 июня 2024, 15:27
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я живу на улице Гагарина 40/1, у нас нет горячей воды уже второй месяц, хотя воду горячую в данном доме давно уже подключили, Директор КСК ПЖЭК СОЮЗ, отказывается включать, в связи с тем что подвал требует ремонта. Отказывается включать горячую воду, пока все жильцы не сдадут на ремонт труб в подвале. В связи с тем, что в данном доме нет второй месяц горячей, жильцы платят огромные суммы только за электроэнергию. Поэтому просим помочь разобраться в данной ситуации, куда можно пожаловаться на данное действие директора? Он нарушает свои полномочия? жду вашего ответа!

ОтветитьПожаловаться

Для того чтобы оставлять комментарии, вы должны авторизоваться или зарегистрироваться на форуме