Здравствуйте! Обычно КСК (а также и коммерческие сервисные компании - ТОО или ИП) оказывают услуги в пределах утвержденной сметы расходов. В смету обычно входит "стандартный" набор услуг - подготовка дома к отопительному сезону, уборка, обслуживание внутридомовых сетей и т.п. Если услуга в смету не входит, то они могут ее не предоставить. Иными словами - если вы не платите за уборку подъезда, то КСК его и не убирает. Также, к сожалению, во многих случаях жильцы вообще не видели сметы, т.к. КСК ее не составляют и не показывают. Вы можете запросить смету в своем КСК, если вам откажут, то обратиться с жалобой вы можете в Жилищную инспекцию (телефоны указаны в предыдущем ответе).
ОБСУЖДЕНИЕ
Для того чтобы оставлять комментарии, вы должны авторизоваться или зарегистрироваться на форуме