smartpavlodar

Консультации

Уважаемый посетитель!

В данном разделе вы можете задать свой вопрос, связанный со сферой жилищно-коммунального хозяйства, работой КСК, обслуживающих организаций и т.п. Наши консультанты постараются предоставить вам квалифицированный ответ.  

Часто задаваемые вопросы

27.10.2021 - Здравствуйте меня зовут Самал я жительница дома ул. Кутузова 10 -4 Подьезд!У нас большая проблема с канализацией !Запах сильный.КСК не чего не делает.Вызвали жители сантехника за свой счёт ,он сказал что все забито и надо чистить.Выкачивать и т д!Нету пробки в трубе .И со всех подъездов скапливается у нас !Такая проблема уже на протежении года!Кому звонить и писать не понятно!Кск не чего не делают,а терпеть запах не возможно!Большинство жителей пенсионеры которые просто не знают куда писать и звонить !

Здравствуйте, Самал! Мы получили ответ от жилищной инспекции по вашему запросу.  Посмотреть или скачать ответ вы можете перейдя по ссылке https://cloud.mail.ru/public/E422/bxi2gCC7H

27.10.2021 - Здравствуйте. Любой собственник квартиры может запросить в КСК официальный отчёт о поступлениях и расходах, сколько средств осталось, какие работы запланированы итд? Также интересны работы по побелке, покраске подъезда, замена дверей, ИТП. Также стоят камеры видеонаблюдения, на улице, с первого и до четвертого этажа примерно (точно не помню). На пятом и шестом этаже, "Срач". Сам живу на 8- этаже. Оплачиваем за видеонаблюдение, но при этом на моём этаже наблюдения нет, почему не ставят на все этажи. К примеру если бы камеры стояли на 5 и 6 этажах "срача" не было бы, и участковый сделать ничего не может, кроме беседы, за руку ведь не поймать. Да и "бухать" сейчас бегут туда где нет камер на этажах.

Здравствуйте! По закону "О жилищных отношениях" и КСК (пока они еще имеют право управлять, т.е. до июля 2022г.), и управляющие компании обязаны сами готовить и предоставлять отчеты об управлении объектом кондоминиума и содержании общедомового имущества. Если таких отчетов нет, то любой собственник может их запросить. В случае отказа можете обратиться в Жилищную инспекцию. По поводу ремонтных работ, установки камер и т.п. - все эти работы не бесплатны, они либо включаются в смету расходов на содержание дома и включаются в так называемый "тариф" (эксплуатационный взнос), либо бывают ситуации, когда какое-то оборудование устанавливается "бесплатно" (например, новая дверь на подъезд вместе с домофоном или камеры видеонаблюдения), но бесплатная установка, как правило означает, что вам потом будут выставлять счета за использование этого оборудования.

27.10.2021 - Здравствуйте. В связи с плохим состоянием стояков горячей и холодной воды, для ремонта были вызваны сантехники КСК, сантехник сказал, что для ремонта необходим доступ к стоякам из нижней квартиры и доступ к отводам из квартиры рядом ( стояки общие на 2 квартиры). Квартира рядом пустая, квартира снизу отказалась пускать сантехников для проведения работ. КСК было уведомлено о возникшей ситуации письменно, но ничего не предпринимает.Куда обращаться с жалобой на бездействие КСК и кто должен организовывать такие работы?

Здравствуйте! Ситуация неприятная, но, к сожалению, часто встречающаяся. По закону "О жилищных отношениях" (ст.38): «Доступ в квартиру, нежилое помещение осуществляется при уведомлении собственника квартиры, нежилого помещения. Собственник, наниматель (поднаниматель) либо иное лицо, проживающее в квартире, собственник (арендатор) нежилого помещения обязаны допустить собственников квартир, нежилых помещений, членов совета дома или представителей физических и юридических лиц, оказывающих услуги по управлению объектом кондоминиума и содержанию общего имущества объекта кондоминиума, если необходимы проверка состояния, ремонт или замена общего имущества объекта кондоминиума. В аварийных случаях или при иных чрезвычайных ситуациях, создающих угрозу здоровью или жизни человека, доступ должен быть разрешен и без заблаговременного уведомления». Таким образом, Закон обязывает обеспечить доступ. Попробуйте для начала вызвать представителя Жилищной инспекции (или попросите ваш КСК, они наверняка поддерживают с ними контакт). Если и визит представителя Жилинспекции не поможет, то останется только обратиться в суд. Для информации: Обращение в суд с подобным иском – это не так уж и сложно и совсем недорого, а практика складывается таким образом, что подобных соседей обязывают обеспечить допуск для производства ремонта. Если у вас появились дополнительные вопросы – задавайте, постараемся ответить.

27.10.2021 - Может ли КСК отказаться от дома в одностороннем порядке

Здравствуйте! Вопрос ваш вроде бы простой, но сразу сделаем оговорку - чтобы точно ответить на этот вопрос, информации мало, потому что у нас  положения закона и фактическая ситуация часто сильно не совпадают. Итак, для полного ответа нужна следующая информация: 1) У вас точно КСК? Просто на практике жители часто используют название "КСК" и в отношении ИП, ТОО, хотя правоотношения с КСК и коммерческими компаниями (ТОО, ИП) строятся по-разному. 2) Если мы говорим все же про КСК, то следующий вопрос - ваш дом (объект кондоминиума) изначально был в составе этого кооператива? Или его взяли на обслуживание позже? 3) Если вас обслуживает ТОО или ИП - есть ли какое-то решение на этот счет (обычно это решение общего собрания), имеется ли договор, заключенный между этой компанией и вашим домом? Важно понять - на каком основании этот "КСК" управлял вашим домом и обслуживал его, были ли какие-то условия относительно прекращения правоотношений и т.п. Хотя, если откровенно, то на практике ситуация складывается таким образом: Жители не довольны работой КСК, перестают платить за его услуги, а КСК (в свою очередь) просто бросает этот дом. И, поскольку в большинстве случаев отношения между жителями/домом и "КСК" не были оформлены надлежащим образом, то вернуть этот КСК, либо что-то взыскать с него практически невозможно. Если у вас есть пояснения по этой ситуации или возникли дополнительные вопросы - будем рады помочь.

06.09.2021 - Здравствуйте с чего начинать создании ОСИ
Здравствуйте! Если коротко, то алгоритм такой:
1. Нужно организовать общее собрание собственников, на котором нужно либо выбрать форму управления - ОСИ или ПТ (простое товарищество).
2. Нужно избрать Совет дома (из числа собственников помещений), а также председателя ОСИ.
3. Далее нужно избрать состав ревизионной комиссии.
4. Следующее решение - будете ли вы действовать на основании типового устава или разработаете свой собственный. Если на основе типового, то предоставлять его в процессе госрегистрации уже не нужно.
5. Затем вы сдаете в ЦОН пакет документов на госрегистрацию: 1) Заявление по установленной форме; 2) Протокол собрания собственников; 3) Квитанцию об уплате в бюджет регистрационного сбора (1 МРП); 4) Устав ОСИ (только в том случае, если вы приняли решение не использовать типовой устав).
27.07.2021 - Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, входит ли в обязанности Кск следить за состоянием техэтажа. Дело в том что даже не помню в каком году убирал Кск тех этаж от помета голубей и их жизнедеятельности, и работники оставили мешки с мусором на крыше. На просьбу убрать мешки отвечают что это в их обязанности не входит. Мусор состоит из помёта и дохлых голубей.

Здравствуйте! Начнем с того, как должно быть по закону. Так, согласно Правилам содержания общего имущества объекта кондоминиума, утвержденным Приказом Министра национальной экономики РК от 19.02.2015г. (п.2 пп.1), общим имуществом объекта кондоминиума являются части объекта, в т.ч. чердаки и технические этажи. Далее, органы управления объектом (в вашем случае - это КСК, хотя на смену КСК до июля 2022г. должны прийти ОСИ) должны сделать осмотр, составить акт осмотра, подготовить смету на содержание объекта, которая будет включать в себя (в числе прочего) и уборку техэтажа. Это по закону... По факту за редким исключением органы управления акты на составляют, некоторые даже и смет не составляют. Если же смета все-таки составлена, то там может не быть расходов на уборку техэтажа. Резюмируя, можно сказать, что убирать нужно, но нужно включить эту деятельность в общий объем работ и обеспечить оплату. Кстати, в силу изменений, внесенных в Закон "О жилищных отношениях", на практике орган управления сам никаких работ не выполняет, а ищет подрядчиков (в том числе и на работы по уборке). Ознакомиться с Правилами можно здесь: https://adilet.zan.kz/rus/docs/V1500010528

ОБСУЖДЕНИЕ

Для того чтобы оставлять комментарии, вы должны авторизоваться или зарегистрироваться на форуме