Здравствуйте!
Прежде чем обращаться с жалобой, желательно разобраться - нарушает ли ТОО условия заключенного с вами договора. Дело в том, что ТОО (в отличие от КСК) является посторонней по отношению к собственникам квартир дома коммерческой организацией и выполняет только тот состав работ, который прямо указан в документе. Если проблемы, которые вы упомянули, не входят в перечень работ за ежемесячную абонентскую плату, то жаловаться бесполезно. За проведение дополнительных работ ТОО потребует дополнительную оплату, которую придется собирать целевым взносом. Может случиться так, что ТОО просто откажется выполнять какой-либо вид работы и предложит вам найти другого подрядчика. Например, иногда уборкой подъездов занимается специализированная организация, которая кроме этого больше ничего не делает. Если после изучения договора вы нашли доказательства его невыполнения, то необходимо составить акт, фиксирующий нарушение с подписями трех свидетелей (членов комиссии вашего дома) и попытаться решить вопрос путем переговоров с директором ТОО. В этом случае Жилищная инспекция может оказать помощь при проведении переговоров. Если договориться не получится, то придется обращаться в суд о понуждении к выполнению договорных обязательств. Также, исходя из нашего опыта, можем предположить, что вы вообще не знали о существовании договора и не видели его. В этом случае его нужно запросить у вашего старшего по дому, либо непосредственно в ТОО.
Вопрос задан на нашей странице на OK.RU.
ОБСУЖДЕНИЕ 
Для того чтобы оставлять комментарии, вы должны авторизоваться или зарегистрироваться на форуме
