smartpavlodar

Жилищная инспекция

Что такое «Жилищная инспекция»?

Государственное учреждение "Жилищная инспекция" (далее - жилищная инспекция) является некоммерческой организацией, обладающей статусом юридического лица, для осуществления государственного контроля в сфере управления жилищным фондом.
Задачи, функции и полномочия жилищной инспекции
Задачей жилищной инспекции является государственный контроль в сфере управления жилищным фондом.
Основной функцией жилищной инспекции является проведение проверки должностными лицами деятельность субъектов кондоминиума.

Основными полномочиями жилищной инспекции являются:
1) организация технического обследования общего имущества объекта кондоминиума;
2) определение перечня, периодов и очередности проведения отдельных видов капитального ремонта общего имущества объекта кондоминиума;
3) согласование сметы расходов на проведение отдельных видов капитального ремонта общего имущества объекта кондоминиума, представленной органом управления объекта кондоминиума, финансируемых с участием жилищной помощи;
4) участие в комиссиях по приемке выполненных работ по отдельным видам капитального ремонта общего имущества объекта кондоминиума;
5) составление протоколов и рассмотрению дел об административных правонарушениях;
6) определение обслуживающей организации, которая осуществляет функции органа управления объектом кондоминиума в случае, предусмотренном пунктом 1-1 статьи 42 Закона Республики Казахстан от 16 апреля 1997 года "О жилищных отношениях";
7) проведение проверки наличия отчета по управлению объектом кондоминиума при обращении собственников помещений (квартир) объекта кондоминиума.

Жилищная инспекция в соответствии с возложенными на нее полномочиями осуществляет следующие функции государственного контроля за:
1) соблюдением порядка использования, содержания, эксплуатации и ремонта общего имущества собственников помещений (квартир) в объекте кондоминиума и территорий прилегающей к объекту кондоминиума;
2) наличием в жилых домах (жилых зданиях) общедомовых приборов учета тепло-, энерго-, газо- и водоресурсов;
3) техническим состоянием общего имущества собственников помещений в объекте кондоминиума и его инженерного оборудования, своевременным выполнением работ по его содержанию и ремонту в соответствии с действующими нормативно-техническими и проектными документами в области строительства и жилищно-коммунального хозяйства;
4) осуществлением мероприятий по подготовке жилого дома (жилого здания) к сезонной эксплуатации;
5) выполнением принятых решений и предписаний по устранению выявленных нарушений;
6) качеством работ, выполненных по отдельным видам капитального ремонта общего имущества объекта кондоминиума.

 

Адрес: Павлодар, Кривенко, 25 - 701, 706-708,716-718  кабинет (7-й этаж)
Телефон: приемная  +7 (7182) 32-55-85+7 (7182) 62-33-22

Подробнее

Для знакомства со всеми статьями, перейдите в архив

ОБСУЖДЕНИЕ

Алмагуль
14 декабря 2023, 14:18
КСК Алем-2014

ОтветитьПожаловаться
Алмагуль
14 декабря 2023, 14:17
Здраствуйте! Проживаем по адресу проспект Н Назарбаева 32, 9 подъезд куда обращаться на недогрев, батареи еле теплые. Дома очень холодно. КСК Алме-2014 проблему решить не могут и не знают как, ссылаются на тепловиков.
ОтветитьПожаловаться
Ратмир
10 октября 2023, 10:07
Здравствуйте. Мы жильцы дома Машхур Жусупа 288, подъезд 16. Решили заменить радиаторы отопления так как произошел аварийный случай. Но наш КСК Лидер отказывается отключать отопления для замены радиаторов. Работы будут проводиться 13 октября 2023 года, работы начнутся с самого утра и до обеда все закончат. Председатель КСК Ирина Михайловна отказывается отключать отопление в пятницу, мотивируя тем что якобы до вечера работы не закончатся, другие дни у нас нет возможности сделать, также мотивирует что жильцы данного подъезда жалуются на отсутствие отопление хотя все соседи в курсе. Просим оказать содействие в решение данного вопроса, председатель КСК не компетентна в решение данного вопроса.
ОтветитьПожаловаться
Ольга К.
30 ноября 2022, 10:08
г.Павлодар, ул.Муткенова, 54 — в квартирах +16С!!! Дети замерзают!!! Куда обращаться?
ОтветитьПожаловаться
    Administrator
    30 ноября 2022, 14:33
    Ольга К., Здравствуйте, Ольга! Мы связались с Жилищной инспекцией, ваш адрес — Муткенова, 54, включили на завтра — 01.12.22г. в график выездов их специалистов. Завтра ближе к вечеру мы уточним, каковы были результаты выезда и осмотра. На будущее — желательно указывать точный адрес, в т.ч. номер квартиры, т.к. проблемы с отоплением могут быть в какой-то конкретной квартире, а не во всем доме или подъезде, также желательно указывать контактный телефон. Вы можете сами обращаться по таким вопросам в отдел жилищной инспекции по телефонам: тел.650460, 660118, 623322.
    ОтветитьПожаловаться
Ратмир
28 ноября 2022, 09:23
Здравствуйте, куда обращаться на недогрев, проживаем по адресу Машхур Жусупа 288, 16 подъезд, батареи еле теплые, причем давление по подъездам различаются, 8 подъезде где сидит наше КСК «Лидер» отопление хорошое, в остальных подъездах люди мерзнут, в подъездах холодно, отсутствуют окна между этажами. Куда надо жаловаться и к кому, надо отказываться от этого КСК, и приводить дом в порядке, многие жалуются на данный КСК но ничего никто не предпринимает.
ОтветитьПожаловаться
    Administrator
    30 ноября 2022, 14:50
    Ратмир, Здравствуйте, Ратмир! По поводу недогрева — мы связались с Жилищной инспекцией, ваш адрес — Машхур Жусупа, 288, включили на завтра — 01.12.22г. в график выездов их специалистов. Завтра ближе к вечеру мы уточним, каковы были результаты выезда и осмотра. На будущее — желательно указывать точный адрес, в т.ч. номер квартиры, т.к. проблемы с отоплением могут быть в какой-то конкретной квартире, а не во всем доме или подъезде, также желательно указывать контактный телефон. По этим вопросам вы можете обращаться в отдел жилищной инспекции по телефонам: тел.650460, 660118, 623322. По поводу отсутствия остекления в подъездах важно иметь в виду один момент — КСК может выполнить эти работы, при условии, что они были включены в план работ и смету расходов, иными словами если жильцы готовы нести расходы на эти работы. В КСК нет других денег, кроме оплаты, поступающей от жильцов, за свой счет КСК или ТОО «Лидер» эти работы выполнять не будет. Насчет жалоб на работу вашей управляющей или сервисной компании — здесь есть очень простое решение — провести общее собрание и принять решение об отказе от услуг данной организации и переходе на обслуживание и/или управление в другую организацию. Такое решение может принять только общее собрание собственников, практика показывает, что «внешняя организация» — акимат, жилинспекция и т.п., вряд ли смогут помочь в этом вопросе.
    ОтветитьПожаловаться
      Ратмир
      02 декабря 2022, 09:52
      Administrator, Здравствуйте. Специалист с жилищной инспекции посетил наш дом, а именно только одну квартиру, соседей. При этом даже не трогал батареи руками, замерил термометром температуру в комнате, и как ни странно температура +22, но откуда этот термометр? рабочий ли он вообще?! в подвал он даже не спускался.
      Проблему специалист жилищной инспекции озвучил сразу: «У вас забиты батареи», знакомые слова жильцам данного дома, на протяжении нескольких лет это говорит нам наш КСК. Летом данного года жильцы данного дома готовы были промыть батареи как это говорит Сантехник данного дома, купили все комплектующие для этой процедуры, однако Сантехник нам все обещал «Завтра», и так прошло все лето. И данная процедура по промытую отопления конечно не за бесплатно, обговорили сумму и время, но так и ничего не сделал сантехник. Я понимаю что сантехники сейчас нарасхват, и они оказывают услуги на стороне, но надо не забывать что проблема жильцов дома должна быть на первом месте. Но это проблема не одного подъезда, такая проблема с 12 по 18 подъезд, не может у всех сразу быть забиты батареи. По моему мнению проблема в подвале, сантехник элементарно «забыл» промыть систему отопления после окончания отопительного сезона в межотопительный летний период. В одном из местных пабликов в инстаграме видел похожую проблему у жильцов одного из домов города, также теплые батареи, где нижняя часть холодная либо из 8 секции греют только 2, жильцы куда только не обращались, но все разводили только рукам говоря у Вас все нормально. Проблему жильцы данного дома решили проблему, «заставили» сантехника промыть систему отопления с подвала, промывали минут 20, и все чем было забито промыло водой, и отопление заработало как надо. Это говорит лишь о том что сантехники халатно относятся к своим обязанностям.
      В Послании «Рост благосостояния казахстанцев: повышение доходов и качества жизни» Первым Президентом РК – особое внимание уделено созданию комфортной среды проживания. Комфортность заключается прежде всего в доступности жилья, качественной инфраструктуре, удобном и безопасном дворе. Однако как видно придерживаются данной политики не все…
      На основании всего сказанного, есть ли у нас органы кто контролирует действия управляющих компании? Боимся и представить что будет дома когда температура будет -40.
      ОтветитьПожаловаться
Ратмир
24 ноября 2022, 10:51
Добрый день. Живу я в доме по улице Машхур Жусупа 288, подъезд 16, уже какой год дом не огревают в полном объеме, в зимой дома холодно, батареи еле теплые, КСК вообще не шевелятся. Хотя с 1 по 8 подъезда у людей дома жара, либо какая то проблема в подвалах о чем не говорят жильцам, потому что параллельно плохое давление холодной воды. Если имеются жильцы дома Машхур Жусупа 288 проблему надо решать коллегиально, надо отходить от этого КСК и требовать чтобы дом обогревали в полном объеме, зачем платить за такое отопление. Куда надо обратиться, или же в суд? от простой беготни по кабинетам проблема никак не решиться, так как у нас чиновники слабые и не хотят ничего делать.
ОтветитьПожаловаться
Баймурунов Серик
17 января 2022, 11:59
Здравствуйте! Помогите решить проблему затопления подвала канализационными стоками по адресу М.Жусупа 288-350, подъезд №11. Все жители подъезда дышат невыносимым запахом в квартирах и подъезде на протяжении нескольких месяцев. В обслуживающую организацию КСК ТОО «Лидер и К» обращались не однократно, но они ни каких мер не принимают. Подвал подтоплен, не возможно подступиться к подвальным комнатам. Надеемся на ваше содействие в помощи.
ОтветитьПожаловаться
    Ратмир
    24 ноября 2022, 10:58
    Баймурунов Серик, смотрю не один подъезд жалуется на КСК
    ОтветитьПожаловаться
Акылбек
09 декабря 2021, 16:11
Здравствуйте! Во дворе дома Естая 99 тротуар весь покрытый льдом. Позвонил в КСК «Овен» мне сказали, что дворы домов чистит город. Если это так прошу принять данное обращение в работу или определить кто этим должен заниматься.
Прошу предоставить обратную связь.
Заранее спасибо
ОтветитьПожаловаться
jlight8
30 августа 2021, 20:41
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, куда обратиться со следующим вопросом: У нас на этаже находится кладовка. Хозяйка одной из квартир забрала её под личное пользование, утверждая что сама строила и теперь это лично её. По факту, ни каких документов естественно у неё нет. Жильцы на площадке не согласны с единоличной приватизацией общедомовой территории. В КСК также заверили, что кладовка является собственностью всех жильцов этажа и должна быть в общем доступе. Что делать? Спасибо!
ОтветитьПожаловаться
    Administrator
    06 сентября 2021, 09:39
    jlight8, Здравствуйте! Обратиться вам следует в Жилищную инспекцию. Лестничная площадка — это часть общего имущества объекта кондоминиума, ее нельзя приватизировать, а использовать можно только в силу решения общего собрания собственников. Кроме того, в данном случае, возможно, обустройство такого помещения противоречит и противопожарным нормам, поэтому можно попробовать обратиться и в Департамент по ЧС. В крайнем случае, если обращение в Жилинспекцию не принесет результата, можно обратиться с иском в суд, например, о демонтаже незаконной перепланировки, либо о предоставлении общего доступа к помещению.
    ОтветитьПожаловаться
uan1985
30 ноября 2020, 21:57
Здравствуйте. Толстого 68-49, 2-ой подъезд, 3-ий этаж. Немного тёплые батареи. Дома очень холодно(весь подъезд мёрзнет). КСК говорили об этом с начала отопителного сезона, толку нет. Прошу помочь в решении этого вопроса.
ОтветитьПожаловаться
Ирина Ивановна
24 ноября 2019, 20:47
Добрый день. Прошу Вашей помощи, так как больше не к кому обратиться со своей бедой. Я проживаю по адресу г.Павлодар, ул. Короленко, 355. Уже полгода как нас по стояку топит жилец квартиры №17 (5 этаж) Татаринцев В.В. У него сгнил весь трубопровод и канализация. На постоянные требования заменить трубы от него были сначала нецензурные ответы, потом вранье, что он трубы заменил, теперь просто не отрывает дверь. Сам он старый, не совсем вменяемый, и судя по поведению, ведет жизнь наполовину бомжа. Ситуация усугубляется тем, что хозяйка квартиры №13 (4 этаж, непосредственно под квартирой №17) Манцыгина Н.Ю. эту квартиру сдает внаём, сама проживает по адресу ул.Торайгырова, 89, кв.42 (87056006566, 87773346360). В мае, когда появилась первая течь, она заявила, что у неё всё сухо, течет в перекрытии между моей квартирой (живу на 3 этаже) и её. Я за свой счет поменяла трубы в перекрытии. Но оказалось, что Манцыгина меня нагло обманула. В тот же день вода снова хлынула с потолка. Теперь Манцыгина заявляет, что ей «по барабану», пусть хоть обвалится потолок, она там не живет. Трижды я писала в акимат. Подавала заявление участковому (участок №14), обращалась за помощью в КСК Лия-KZ. Мне отказали во всех инстанциях. Участковый и в анонимной отписке из акимата мне посоветовали подать в суд. Но узнав подробно, оказалось, что мне нужно оплатить услуги за оценку ущерба (10000тнг), оплатить госпошлину (4000), оплатить услуги адвоката (от 25000). И пока будет идти процесс, вода так и будет течь. Я не могу себе позволить финансово расходы на судебные издержки, т.к. работаю учителем. Получается, что находясь в бедственном положении пострадавшего, я еще и должна платить более половины своей зарплаты. Нет никакой надежды, что что-то предпримут неадекватные соседи. Думала оплатить замену труб сама, но нет доступа в указанные квартиры. Поэтому обращаюсь к Вам. Ведь наверняка есть какие-то варианты, резервные фонды помощи малоимущим, чтобы смогли заменить трубы в перекрытии у старика в квартире. Неужели мы предоставлены сами себе, и никто не может решить эту проблему кроме суда, а ремонтировать только за свой счет? Неужели такие проблемы не входят в сферу деятельности Жилищной инспекции? Помогите, пожалуйста!
ОтветитьПожаловаться
    Administrator
    27 ноября 2019, 16:16
    Здравствуйте, Ирина Ивановна,
    Искренне сочувствуем вам. Но для начала уточним – вы понимаете, что вы обратились не в Жилищную инспекцию? Этот сайт обслуживается общественной организацией и не имеет никакого отношения ни к каким государственным и контролирующим органам.
    Теперь, по существу. Из сложившейся ситуации есть два выхода. Первый – это решение вопроса в судебном порядке. Это не так сложно и дорого, как может показаться на первый взгляд. И получить на руки решение может оказаться не такой уж сложной задачей. Однако, тут есть большой минус – исполнение вынесенного решения. Ведь решение будет, скорее всего, сочетать два аспекта/требования – понуждение ваших соседей к производству необходимого ремонта – замена стояков, а также возмещение ущерба, нанесенного вашей квартире. Судя по вашим словам, заставить ваших соседей понести расходы и предпринять какие-либо действия будет сложно. Поэтому есть второй вариант, который часто используют бывалые ЖКХшники в подобных ситуациях. Вот его пошаговое описание:
    1. Вы обращаетесь в ваш КСК с просьбой зафиксировать факт нанесения ущерба вашему имуществу, а именно – факт залива квартиры. В акте должно быть указано – откуда поступает вода, что она течет по стояку из квартир, расположенных над вами. Может быть указана причина – прогнивший стояк (холодной или горячей воды), канализационная труба и т.п. Акт должен быть подписан тремя свидетелями: председателем КСК, двумя соседями, которым не нанесен ущерб.
    2. Просите ваш КСК отключить подачу воды по стояку (перекрыть воду).
    3. Далее – оперативно, пока вода отключена, вы все вместе – вы сами, представитель КСК, кто-то еще из ваших соседей по этому же стояку, а также по возможности – представитель Жилищной инспекции – идете к соседям сверху и говорите им о необходимости произвести ремонт для устранения аварийной ситуации. Они, конечно же, откажутся. Это нужно зафиксировать во втором акте, который вся ваша группа и подпишет.
    4. После этого инициируйте обращение в КСК от жильцов вашего подъезда, живущих по вашему стояку, с просьбой обрезать стояк выше вашей квартиры, прекратив подачу воды в квартиры, расположенные выше. Подобные действия оправданы в случае длящегося причинения ущерба, невозможности устранить причину аварии.
    Полагаем, что это будет эффективная мера с вашей стороны. Без воды соседи быстрее примут решение о необходимости ремонта. Конечно, они, в свою очередь, тоже могут обратиться в суд, но теперь это будет их головная боль. И, скорее всего, суд примет вашу сторону. Кстати, при коллективном посещении соседей вы сразу можете предупредить их о том, какие меры будут приняты (отключение их от подачи воды).
    ОтветитьПожаловаться
Кристина
19 ноября 2019, 00:36
Здравствуйте помогите разобраться с проблемой.проживаем по адресу камзина 8 кв 8 у нас отсутствуют отопления весь стояк а именно пять этажей находятся с холодными батареями.Обращались в кск «Комунальщик отау „толком причина не найдена но и найти ее и устранить они не хотят.Ссылаясь на то, что уже морозы и делать они не чего не будут и у них сварочный аппарат занят другими работами более серьёзными.Получается что мы жители пяти этажей сидим без тепла а им на нас все равно.Помогите решить проблему у нас маленькие дети стены покрываются плесенью от сырости.Проблема в том что мы даже не можем отказаться от кск так как еще в сентябре месяце они собрали деньги на проверку теплового счётчика и на сегодняшний день он не был поставлен и проверен на что мы не можем получить внятного ответа на это.Приходится платить без него за холодные батареи в двойном размере.Будем благодарны за содействие
ОтветитьПожаловаться
    Administrator
    20 ноября 2019, 16:37
    Кристина, Здравствуйте! Для того, чтобы разобраться с вашей ситуацией, мы обратились в КСП «Коммунальщик-Отау». Как нам сообщили, в квартире №20 неправильно установлены отопительные радиаторы: батареи которые должны быть на подаче, присоединены на обратку. Собственник кв.20 знает об этой проблеме. В КСП пояснили, что поскольку собственник сам несет ответственность за состояние данного имущества, то ему следует за свой счет решать данный вопрос, пригласить для этого соответствующих специалистов. Также нам пояснили, что в доме отсутствует подвал, поэтому краны, через которые прогоняли стояки, установлены на первом этаже. Но пока не будет решен вопрос по переделке батарей, эффекта не будет. Также нам пояснили, что жильцы информированы об этой ситуации, приглашали специалистов со стороны, но посчитали, что решение этого вопроса обходится слишком дорого. Таким образом, если информация, которую нам сообщили в КСП, достоверна, то вы сможете восстановить отопление, решив вопрос со схемой подключения батарей в одной из квартир дома.
    ОтветитьПожаловаться
Николай
14 ноября 2019, 21:13
Добрый день! Попрошу Руководство жилищной инспекции повлиять на председателя КСК Магистраль-1, сегодня т.е. 14 ноября 2019г. из собственно заинтересованных побуждений без аварийных работ на целый день оставил без отопления 80 квартир в доме по ул.Павлова дом 8 по причине замены в одной из квартир отопительного радиатора на эвро вариант хотя такие работы должны проводиться до начала отопительного периода. Сейчас в доме холодно не во всех комнатах подключили тепло, есть маленькие дети уже есть признаки заболевания. Дозвониться до председателя КСК невозможно телефон отключил полный беспредел! И самоуправство! Жильцы дома такого терпеть не намерены. Просьба принять меры.
ОтветитьПожаловаться
    Administrator
    15 ноября 2019, 15:20
    Николай, Здравствуйте!

    Благодарим вас за ваше обращение.
    Несмотря на то, что данный сайт не является сайтом Жилищной инспекции или другого государственного органа, мы постараемся помочь вам в решении сложившейся ситуации. В настоящее время мы направили запрос в адрес руководителя ГУ Отдел жилищной инспекции г.Павлодара. Будем держать вас в курсе событий.
    Также сообщаем, что для скорейшего обмена информацией, вы можете звонить по тел. 300 007.
    ОтветитьПожаловаться
Татьяна
14 ноября 2019, 16:59
Здравствуйте! Помогите решить проблему затопления подвала канализационными стоками по адресу Чкалова 10, подъезд №1. Все жители подъезда дышат невыносимым запахом в квартирах и подъезде на протяжении нескольких месяцев. В обслуживающую организацию КСК ТОО «Сити Групп» обращались не однократно, но они ни каких мер не принимают. Подвал подтоплен, не возможно подступиться к подвальным комнатам. Надеемся на ваше содействие в помощи.
Прикрепленное изображение
ОтветитьПожаловаться
    Administrator
    15 ноября 2019, 15:20
    Татьяна, Здравствуйте!

    Благодарим вас за ваше обращение.
    Несмотря на то, что данный сайт не является сайтом Жилищной инспекции или другого государственного органа, мы постараемся помочь вам в решении сложившейся ситуации. В настоящее время мы направили запрос в адрес руководителя ГУ Отдел жилищной инспекции г.Павлодара. Будем держать вас в курсе событий.
    Также сообщаем, что для скорейшего обмена информацией, вы можете звонить по тел. 300 007.
    ОтветитьПожаловаться
Жанна14
28 января 2019, 19:12
Добрый день! Могу я узнать всю информацию о жилом доме, по адресу Павлова 38? Меня интересует, была ли проведена модернизация, были ли заменены трубы в подвале, также состояние самих труб горячей и холодной воды, тёплый ли дом? Нашла в списке кск тел и адрес, они могут дать полную информацию, или нужно делать официальный запрос?
ОтветитьПожаловаться
    Administrator
    04 февраля 2019, 10:46
    Жанна14, Здравствуйте! Программа модернизации – это сложный, многоступенчатый механизм. Если бы в вашем доме реализовывалась такая программа, то вы наверняка бы о ней знали, т.к. вам пришлось бы принимать решение на общем собрании, либо подписывать опросные листы, вам также пришлось бы выплачивать расходы, понесенные на модернизацию. Если все эти действия прошли незамеченными для вас, то вы можете обратиться в Жилищную инспекцию, они располагают информацией по всем таким объектам. Для начала может просто позвонить по телефону. Для лучшего понимания ситуации желательно поговорить с жителями дома. Они могут ответить – стало ли лучше, теплее, уменьшилось ли количество аварийных отключений после модернизации. О состоянии подвальных сетей может сказать председатель КСК.
    ОтветитьПожаловаться
Балнура
13 января 2019, 13:27
Мы жильцы г. Павлодар по ул. Чкалова 14 просим Вас взять на особый контроль дом по улице Чкалова 14, а именно, состояние канализационных стоков в трубах.
Буквально последние два месяца наш подвал начал затапливать канализационными стоками, КСК «Квитко» после ежедневого осмотра сразу начал бить тревогу. Наш КСК «Квитко» и мы жильцы чуть ли не каждый день звонили в аварийную службу, но положение не улучшалось. Запах в доме стоял невыносимый, особенно трудно приходилось жильцам нижних этажей, а это в основном пожилые люди.
В связи с этим, 23 декабря я направила письмо о бедственном положении нашего дома на сайт Акима г.Павлодара Кумпекееву А.К. (обращение №40102) и 29 декабря пришел ответ, но именно в этот день колодец был полным. По нашему запросу меры приняты не были, а была настоящая отписка с указанием какой-то Статьи Закона РК.
31 декабря 2018 года, когда до Нового года осталась каких-то полчаса, во всем доме погас свет. А в нашем доме в основном живут пенсионеры, у которых нет даже родственников в городе, куда они могли бы пойти. Представьте запах невыносимый и еще плюс отключение света в канун Нового года. Ведь писали во все инстанции, предупреждали, но случилось то, что случилось.
Назавтра, т.е. 01 января 2019 года приехали почти все представители, но было столько проблем, то солярки не хватает, то шланг не достает. Под руководством нашего председателя Квитко Сергея Александровича сотрудники КСК и жильцы дома сами помогали этим службам в очистке нашего подвала.
Квитко С.А. целый день ходил с ними: организовал доступ машины ассенизатора, вызывал энергетиков, открывал колодец и.т.д.
07 января текущего года начал подниматся запах и мы жильцы сами проверили колодец возле дома по ул. Чкалова 12, на момент проверки колодец был полным
12 января 2019 года нас обратно начало топить, подвал еще не высох, в некоторых местах есть лужи, но как топило наш подвал так и топит по сегодняшний день. Последствия не устранены, запах от канализации до сих пор стоит в подъезде дома и на нижних этажах.
Испарения от канализационных стоков вызывает опасность здоровью жильцам нашего дома, которые в основном люди преклонного возраста.
Мы жильцы в течение трех месяцев бьем тревогу, но наша проблема так и не решена. Напрашивается вопрос, может произвести ревизию канализационных стоков от нашего дома до главного коллектора? Есть ли необходимость поставить жироуловитель возле комплекса «ЭЛИУС»?
На основании изложенного просим Вас дать поручение уполномоченным органам о соблюдении санитарного состояния и систему

Хочется задать вопрос, почему надо было допускать до этого, почему людям испортили нормальную жизнь, ведь мы не требовали ничего сверхъестественного?!
С уважением жильцы дома по улице Чкалова 14

ОтветитьПожаловаться
    Administrator
    31 января 2019, 16:02
    Балнура, Мы направили обращение в жилищную инспекцию по вашему вопросу. Ответ можете посмотреть в прикрепленном документе.
    Прикрепленый файл
    ОтветитьПожаловаться
    Administrator
    22 января 2019, 17:13
    Балнура, Здравствуйте!

    Благодарим вас за ваше обращение.
    Несмотря на то, что данный сайт не является сайтом Жилищной инспекции или другого государственного органа, мы постараемся помочь вам в решении сложившейся ситуации. В настоящее время мы направили запрос в адрес руководителя ГУ Отдел жилищной инспекции г.Павлодара. Будем держать вас в курсе событий.
    Также сообщаем, что для скорейшего обмена информацией, вы можете звонить по тел. 300 007.
    ОтветитьПожаловаться
Sergey
24 июля 2018, 14:21
Здравствуйте! Прежде всего, позвольте пояснить, что данный сайт не является сайтом Жилищной инспекции, он администрируется общественной организацией.
Теперь по существу заданного вами вопроса. Искренне сочувствуем вашей проблеме. К сожалению, подобные ситуации случаются часто. В первую очередь, необходимо составить акт, в котором будет зафиксирована аварийная ситуация. Акт подписывают пострадавший и 3 независимых (не пострадавшие, не родственники и т.п.) свидетеля. В акте указывается время аварии, причина аварии и описание нанесенного ущерба в натуральном (не денежном) выражении. Акт составляется на каждого пострадавшего отдельно. Если председатель КСК отказывается принимать участие в комиссии и подписывать акт – то это тоже фиксируется в тексте.
Если Вы вызвали аварийную службу – то запросите информацию о вызове от них. Они это часто делают и знают, как оформлять документ. После этого направьте письмо с вашими требованиями в адрес правления КСК с требованием дать вам ответ в установленный срок. В письме укажите сумму ущерба. Если председатель откажется принимать письмо – направьте его по почте заказным с уведомлением. В случае отсутствия ответа обратитесь в жилищную инспекцию (письменно).
Если вам не удастся решить вопрос о возмещении ущерба путем переговоров, то нужно обращаться в суд. При этом необходимо будет сделать оценку ущерба в организации, имеющей соответствующую лицензию. Стоимость оценки включите в сумму иска.

ОтветитьПожаловаться
Рафаиль
20 июля 2018, 10:09
Добрый день! Я жительница дома по улице 1 мая 288, живем на 8этаже, хотели бы Вас помочь разобраться в ситуации с КСК Лидер.Дело в том, что 15.07.18г произошло подтопление нашей квартиры(№165) из-за неисправности ливневого стока, т.к он был забит, в тот момент я с ребенком находились в г.Семей, а супруг дома, намибыла вызвана аварийная служба, т.к от кск не было дежурного.Доступа в подвал, где был затор не было.В следствии этого было затоплено 5 квартир., а КСК даже не удостоилось сделать обход, составить акт.Наша квартира находиться в ипотеке, и для того чтобы нам выплатили страховку, нам необходим акт от КСК, в чем КСК отказывает нам.Нами было написано заявление вход.номер 09 от 18.07.18г, которое было принято с усмешкой.Просим Вас помочь разораться с этой ситуацией, т.к я нахожусь на 6 месяцебеременности, у нас ребенок маленький 2годика, нам пришлось раньше времени приехать в г.Павлодар из-за этой ситуации, квартира находитсяв плачевном состоянии, пахнет сыростью.Заранее спасибо.Мои контакты:87712757440
ОтветитьПожаловаться
Катрин
30 мая 2018, 14:23
Здравствуйте. Почему все телефоны приемной, жильщиной инспекции молчат, не отвечают? Невозможно дозвониться вообще. Сказали, что всвязи с ремонтом на Кривенко 25 вы переехали. Адреса и телефонов не оставили!!! Как вас найти?
ОтветитьПожаловаться
    Administrator
    20 июня 2018, 10:53
    Катрин, Здравствуйте. Жилищная инспекция временно находится по адресу Володарского 129, телефоны: 623322, 619221. Сайт zhil.smart-pavlodar.kz
    ОтветитьПожаловаться
      ЕржанЕ
      18 июля 2018, 22:31
      Administrator, вы считаете это нормальным, что государственный орган на вопрос о своих контактах отвечает 20 дней?!
      ОтветитьПожаловаться
        Administrator
        19 июля 2018, 10:31
        ЕржанЕ, Здравствуйте, Ержан!
        Если говорить о порядке предоставления ответов госорганами на запросы граждан, то вы совершенно правы, 20 дней – это не нормально, по Закону ответ должен быть предоставлен в течение 15 дней. Но данный сайт не является сайтом какого-либо государственного органа (например, Жилищной инспекции), он создан и администрируется общественной организацией. Поэтому на комментарий (даже не официальный запрос) пользователя Катрин мы постарались предоставить соответствующую, надеемся, полезную ей информацию.
        ОтветитьПожаловаться

Для того чтобы оставлять комментарии, вы должны авторизоваться или зарегистрироваться на форуме