smartpavlodar

Консультации

Уважаемый посетитель!

В данном разделе вы можете задать свой вопрос, связанный со сферой жилищно-коммунального хозяйства, работой КСК, обслуживающих организаций и т.п. Наши консультанты постараются предоставить вам квалифицированный ответ.  

Часто задаваемые вопросы

24.04.2020 - Здравствуйте подскажите пожалуйста кто отвечает за аварийное состояние крыльца и козырька.

 

Здравствуйте! За надлежащее содержание, своевременный ремонт и устранение аварий отвечает собственник имущества. Если собственник не хочет или не может (по каким-то обстоятельствам) выполнять свои обязанности, то он передает их другому лицу по договору. Если речь идет о многоквартирном жилом доме, то там, как правило, собственники передают свою обязанность содержать общее имущество многоквартирного дома в КСК или ТОО, ИП вместе с необходимым на эти цели финансированием. Крыльцо и козырек над ним являются частью общего имущества. Необходимо оценить стоимость восстановительных работ (обычно на основании запроса ценовых предложений от соответствующих компаний) и, если финансирование данной работы не предусмотрено текущей сметой, срочно принимать решение о целевом сборе. Важно понимать две вещи: 1) Отвечает тот, кто уполномочен - в силу закона или договора; 2) Сделать можно при наличии финансов. Если, например, вашим домом управляет КСК, то там нет других денег, кроме ваших. Поэтому задавая вопрос - когда КСК починит козырек, будьте готовы к встречному вопросу - были ли эти работы заложены в смету расходов, т.е. есть ли на это деньги.

 

06.04.2020 - Добрый вечер! Хотел уточнить почему одно КСК передается другим КСК и при этом жильцы даже не в курсе, это первый вопрос, и второй вопрос если я хочу отключить горячую либо холодную воду в подвале, что бы заменить сантехнику стояки итд с меня хотят взять отдельную плату в размере 2 500 тг. так как вызывать буду в выходной день, разве их услуги не входит в ежемесячной оплате квитанции за КСК??

Здравствуйте! Во-первых, КСК не может просто "передаться" другому КСК по собственной инициативе. Для этого нужно решение собственников помещений (решение общего собрания). Допускаем, что ситуации бывают разные, например, у КСК или сервисной компании (ИП, ТОО) может произойти реорганизация и т.п., но, в любом случае - необходимо решение собственников, чтобы ваш дом обслуживался именно данной конкретной компанией. Поэтому вы, как собственник, имеете право выяснить - на каком основании у вас произошла смена управляющей или сервисной организации. Если решения собственников не было - имеете право отказаться от их обслуживания или управления. Во-вторых, по поводу отключения стояка. Здесь ситуация разная в зависимости от обслуживающей организации или КСК, т.е. единых "тарифов", одинаковых для всех КСК, не существует. Некоторые производят отключение бесплатно, но большинство берет за это деньги. Честно говоря, 2500 тенге за отключение подачи воды и сброс - это дорого (такая услуга стоит в среднем от 250 до 1500 тенге). Вы правильно ставите вопрос о том - входит ли эта услуга в ваш ежемесячный платеж или нет. Здесь еще раз важно обратить внимание, что каждый дом и его КСК сами определяют, что входит в эту сумму, единых подходов и правил нет. Поэтому вы можете выяснить это в вашем КСК - у председателя, членов правления или ревкомиссии.

28.02.2020 - Просьба ответить кто отвечает за чистку кровли от снега на многоэтажном доме и где в каком документе это прописано?
Здравствуйте!
Кровля МЖД является частью общего имущества объекта кондоминиума. Очистка кровли от снега входит в состав работ по содержанию общего имущества. Очистка кровли производится специализированными организациями, имеющими соответствующую технику и обученный персонал путем заключения договора с КСК (иным органом управления вашего дома).
В действующих Правилах благоустройства территорий и населенных пунктов Павлодарской области, утвержденных решением маслихата Павлодарской области от 14.03.2018г., на этот счет нет прямых указаний.
Вместе с тем, данную обязанность планируют внести в «Правила содержания общего имущества», утвержденные приказом Министра
национальной экономики Республики Казахстан от 19.02.2015г. № 108, 
в частности,  предлагается следующая редакция: 
23. Содержание общего имущества объекта включает в себя:
5) обеспечение санитарного состояния земельного участка придомовой территории объекта кондоминиума (озеленение (посадка, уход, обрезка зеленых насаждений и газонов), санитарная очистка мусоропровода, очистка выгребных ям, уборка и побелка дворовых уборных, уборка листьев, снега и наледи, в том числе с крыши);
27.02.2020 - Прошу ответить, многоэтажный дом у нас сдан в один в этом году, другой 2 года назад. Когда по закону (просьба указать статьи закона) можно открывать счет на капитальный ремонт. Просто никто не хочет сдавать деньги
Здравствуйте!
Прежде всего, обращаем ваше внимание на то, что с 2020г. Закон "О жилищных отношениях" действует в новой редакции, в Закон было внесено много изменений и дополнений.
Однако и в прежней редакции Закона, в п.8 ст.31 указывалось, что: Собственники помещений (квартир) для накопления средств на капитальный ремонт общего имущества объекта кондоминиума обязаны ежемесячно вносить на сберегательный счет органа управления объектом кондоминиума сумму в размере, определяемом на собрании собственников помещений (квартир), но не менее размера 0,02-кратного месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, в расчете на один квадратный метр полезной площади жилого (нежилого) помещения. Орган управления объектом кондоминиума в течение пятнадцати рабочих дней со дня образования обязан открыть на каждый объект кондоминиума сберегательный счет в банке второго уровня для накопления сумм на капитальный ремонт общего имущества данного объекта кондоминиума.
Учитывая, что один из ваших домов был сдан два года назад, в нем должна быть определена форма управления (КСК или коммерческая организация). Исходя из приведенных выше норм, открытие сберегательного счета – это обязанность органа управления, а внесение денег на этот счет – это обязанность собственников помещений.
Поэтому, если отвечать на ваш вопрос коротко, то счет открывать не можно, а нужно. А мнение жителей в данном случае ситуацию не изменит – до 2020г. им можно было выставлять в квитанции сумму в размере 0,2-кратного МРП. С этого года ситуация изменилась – в каждом многоквартирном доме должна быть создана новая форма управления (объединение собственников имущества или простое товарищество), которая также обязана открыть сберегательный счет, а собственники обязаны вносить на него деньги, но размер взноса изменился - 0,005 МРП с 1 кв.м. (статья 32 Закона "О жилищных отношениях").
 
29.11.2019 - Здравствуйте помогите уже на конец-то нам решить проблему по адресу Камзина 8 с кв 2 по 26 Вы ответили что вам дали ответ в кск что сантехник работает по дому и устраняет проблему в 14 кв.Не кто по нашиму адресу не работал.И по факту нет не какой проблемы в 14 кв.Мы жильцы пригласили сантехника по объявлению для консультаций не зависимого человека.На что он нам дал объяснение что проблема вообще не в квартирах а в самом бойллерном оборудовании и от туда нужно ее изначально устранять.По чему мы жильцы не можем жить в тепле при этом каждый месяц платим по приходящим счетам.На дворе двадцать первый век и мы не можем получить должной помощи.Наши дети и старики промерзают в холодных стенах.Как мы должны добиться приезда комиссии что бы люди оценили ситуацию и решили ее.Скоро на улице начнутся морозы.Что нам остаётся делать.Дайте полноценную оценку ситуации помогите нам
Здравствуйте. Поскольку мы не государственный орган, у нас, к сожалению, нет полномочий создавать комиссии или привлекать кого-то к ответственности. Мы пробовали помочь, обратившись к руководителю вашего КСК. Но, поскольку результата нет, неверное вам нужно обратиться в Жилищную инспекцию, вот контакты:
 
ул. Кривенко, 25, каб. 701, 706-708,716-718 (7-й этаж)
Телефоны: 65‒04‒6066‒01‒1862‒33‒22
27.11.2019 - Здравствуйте обращаюсь в вновь с нашей проблемой по адресу камзина 8.Ранее писала что по стояку с 8 квартиры по 26 отсутствуют отопление.Вы ответ дали что в 20 квартире нужно устранить за свой счет проблему,ее два дня назад устранили но она не решилась батареи остаются холодными.Кск дальше разбираться отказываются искать проблему с боллерной или у других соседей.Скоро температура опустится настанет очень холодно мы вновь начнём замерзать.Как нам быть?Как вызвать комиссию что бы они все таки нашли проблему

Здравствуйте! Мы связались с руководителем КСК. Как нам объяснили, причина теперь в кв.14, сантехник работает на доме.

ОБСУЖДЕНИЕ

Наталья
21 июня 2024, 15:27
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я живу на улице Гагарина 40/1, у нас нет горячей воды уже второй месяц, хотя воду горячую в данном доме давно уже подключили, Директор КСК ПЖЭК СОЮЗ, отказывается включать, в связи с тем что подвал требует ремонта. Отказывается включать горячую воду, пока все жильцы не сдадут на ремонт труб в подвале. В связи с тем, что в данном доме нет второй месяц горячей, жильцы платят огромные суммы только за электроэнергию. Поэтому просим помочь разобраться в данной ситуации, куда можно пожаловаться на данное действие директора? Он нарушает свои полномочия? жду вашего ответа!

ОтветитьПожаловаться

Для того чтобы оставлять комментарии, вы должны авторизоваться или зарегистрироваться на форуме