smartpavlodar

Консультации

Уважаемый посетитель!

В данном разделе вы можете задать свой вопрос, связанный со сферой жилищно-коммунального хозяйства, работой КСК, обслуживающих организаций и т.п. Наши консультанты постараются предоставить вам квалифицированный ответ.  

Часто задаваемые вопросы

16.10.2020 - Добрый день,подскажите как нам побыстрей избавиться КСК ЯХТА,и на писать хотим коллективную жалобу на её бездействие?

Здравствуйте! Если отвечать на ваш вопрос коротко, то для смены формы управления (управляющей компании) нужно организовать общее собрание собственников и принять на нем соответствующее решение. Для того, чтобы ответить более конкретно, нужно изучить вашу ситуацию более детально. Если захотите получить более подробную консультацию - свяжитесь с нами по тел. 300 007, 301 190, мы назначим время и дату встречи.

05.10.2020 - Здравствуйте,начало отопительного сезона на Ломова 179/2 3 подъезд стояк однокомнатная квартира ксп адлет. Уже неделю везде есть отопление.но на нашем стояке завоздушены батареи и ксп никак не может наладить отопление!обращалась и к председателю и к сантехникам,реакция терпите.только почему мы должны терпеть,оплата за отопление придет с момента подачи тепла дому,за кск мы платим вовремя!получается кск не готовилось к отопительному сезону!председатель кск живёт в нашем подъезде. Только другой стояк у неё значит есть,а почему мы должны мёрзнуть что за безобразие,сейчас наступят холода и вообще будем замерзать.разберитесь пожалуйста,председатель на звонки не отвечает,по указанному адресу не сидит,двери когда придешь домой не открывает...вот так работает ксп адлет,за что мы платим?

Здравствуйте! Спасибо за ваше обращение, которое получилось очень эмоциональным, но, к сожалению, не очень конкретным. Не могли бы вы пояснить - какой помощи вы ждете именно от нас? Наш сайт - это не сайт акимата или жилищной инспекции, он создан и поддерживается частной организацией, поэтому решение вопросов подключения отопления не находится в нашем ведении. Мы можем: подготовить обращение в Жилищную инспекцию, проконсультировать по работе с КСК, помочь с подготовкой каких-либо юридических документов и т.п.

28.09.2020 - Вечер Добрый. Можете подсказать когда по адресу Ак. Сатпаева 35, появится горячая вода?! Вроде ямы которые были нарыты с связью замены труб уже зарывают. То на улице не мая месяц, нет отопления и горячай воды! Как бы холодновато!)

Здравствуйте, Артем! Судя по вашему письму, вы наверное приняли нас за Жилищную инспекцию или акимат. Данный сайт принадлежит частной компании, мы консультируем по вопросам управления многоэтажными жилыми домами, а также многим другим вопросам, связанным с ЖКХ, но не отвечаем за подключение домов к отоплению. По этому вопросу можете посмотреть информацию на сайте АО "Павлодарэнерго" (https://docs.google.com/viewer?url=http://pavlodarenergo.kz//assets/files/uscp/24-09-20-grafik-zapuska-i-stepen-gotovnosti-zhilyh-domov-severnogo-setevogo-rajona-pavlodara.docx).

02.09.2020 - Хотел бы узнать очередь на жилье как госслужащий

Здравствуйте! Сейчас каждый заинтересованный может посмотреть номер своей очереди на жилье, а также отслеживать продвижение в списке. Для этого нужно воспользоваться порталом eGov, на котором выбрать сервис "Просмотр списка очередников, состоящих в очереди и списка очередников, получивших жилье" (https://egov.kz/services/P18.SERVICE/#/declaration/0//). Кроме того, воспользовавшись сервисом "Просмотр номера очереди на жилье из государственного фонда", вы сможете увидеть информацию только о себе, номер вашей очереди (https://idp.egov.kz/idp/sign-in).

24.08.2020 - Здравствуйте! Я, Жубайханова Гульсым Сапаровна 12.12.1982 г.р., стою на очереди на арендное жилье 11 лет. У меня в данный момент сложилась трудная жизненная обстоятельства. Супруг после перенесённого инсульта, нетрудоспособен, инвалид первой группы, имею троих несовершеннолетних детей. Моя семья в количестве 5 человек, проживает в комнате общежития, с площадью 18 кв.м , которая не отвечает установленным санитарным и техническим требованиям. В составе моей семьи имеется больной страдающий тяжёлой формой заболевания, с которым совместное проживание в одной комнате невозможно. Доход моей семьи не позволяет на приобретение собственного жилья и съем квартиры. Прошу Вас помочь с рассмотрением моего обращения в составе жилищной комиссии. P/S Могу я участвовать в программе Бақытты Отбасы и как можно подать заявку в Жилфонд на участие по данной программе осенью? Проинформируйте меня пожалуйста

Здравствуйте, Гульсым Сапаровна, ваше обращение, поступившее на сайт smartpavlodar.kz, было направлено в аппарат акима г.Павлодар, где было зарегистрировано. С подтверждением о регистрации вы можете ознакомиться во вложени 

13.08.2020 - Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, куда можно обратиться по вопросу не выплаты 15000 тенге на возмещение коммунальных услуг. 12.06.2020 были поданы повторные заявки через сайт 15000pvl.kz, получено сообщение, что заявки одобрены, но деньги на лицевые счета не поступили. Пробовали обратиться в жилищную инспекцию, ни один телефон не отвечает, в офис не пускают, карантин.

Здравствуйте! Мы получили ответ на запрос по вашему обращению.

Посмотреть или скачать ответ вы можете перейдя по ссылке https://cloud.mail.ru/public/5Cgs/VXXHfwiGh

ОБСУЖДЕНИЕ

Наталья
21 июня 2024, 15:27
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я живу на улице Гагарина 40/1, у нас нет горячей воды уже второй месяц, хотя воду горячую в данном доме давно уже подключили, Директор КСК ПЖЭК СОЮЗ, отказывается включать, в связи с тем что подвал требует ремонта. Отказывается включать горячую воду, пока все жильцы не сдадут на ремонт труб в подвале. В связи с тем, что в данном доме нет второй месяц горячей, жильцы платят огромные суммы только за электроэнергию. Поэтому просим помочь разобраться в данной ситуации, куда можно пожаловаться на данное действие директора? Он нарушает свои полномочия? жду вашего ответа!

ОтветитьПожаловаться

Для того чтобы оставлять комментарии, вы должны авторизоваться или зарегистрироваться на форуме