smartpavlodar

Консультации

Уважаемый посетитель!

В данном разделе вы можете задать свой вопрос, связанный со сферой жилищно-коммунального хозяйства, работой КСК, обслуживающих организаций и т.п. Наши консультанты постараются предоставить вам квалифицированный ответ.  

Часто задаваемые вопросы

27.11.2018 - Здравствуйте! Как можно поменять детский сад?

Здравствуйте, для постановка ребенка в очередь в детский сад, вам следует пройти на портал egov.kz в раздел образование, и выбрать  постановка ребенка в очередь в детский сад https://egov.kz/cms/ru/services/child/037pass_mon. Так же вам понадобится ЭЦП для входа на сайт. Инструкцию по постановке ребенка в очередь в детский сад можно посмотреть в видео ролике https://www.youtube.com/watch?time_continue=39&v=mkecTwjFJgY, либо прочитав инструкцию на самом сайте https://egov.kz/cms/ru/services/child/037pass_mon

20.11.2018 - Добрый вечер, помогите пожалуйста на ломова 179/2 второй день сидим без холодной воды, 3 подъезд, стояк 1комнатные квартиры, кск объясняет, что второй этаж топит первый, а жильцы со второго этажа там не живут и кск адлет не решает эту проблему, они решили просто перекрыть стояк с холодной водой и всё и десять квартир сидят без воды, куда обратиться в такой ситуации? Просто на просто беспредел

Здравствуйте! К сожалению, вы действительно оказались в сложной ситуации, в которой решения могут оказаться непростыми. Такие ситуации случаются достаточно часто. В отсутствие хозяина квартира быстро ветшает и начинает создавать проблемы соседям. Что можно посоветовать? Если возможно, нужно переговорить с соседями квартиры отсутствующего хозяина. Обычно собственник оставляет кому-нибудь из соседей информацию о том, как с ним связаться. Можно попытаться через участкового инспектора найти родственников отсутствующего собственника. Один раз подобная проблема решалась следующим образом. Вскрывались перекрытия выше и ниже квартиры с аварией и устанавливалась новая труба холодной воды, а аварийный пролет просто отключался. Когда появлялся отсутствующий собственник, он оплачивал проведенный ремонт и подключение к новой трубе. КСК в таких ситуациях, прежде всего, стараются предотвратить более серьезный ущерб от залива большого количества квартир. Как правило, они не занимаются поисками отсутствующих собственников. Поэтому, чтобы решить проблему быстро, жильцам часто приходится брать инициативу на себя.

16.11.2018 - Майры 43 стоит ли общедомовой счетчик тепла, а то до сих пор платим по дням, 2-х комнатная за тепло 4700 т.т.

Здравствуйте!

 
Согласно данным АО "Павлодарэнерго" (http://pavlodarenergo.kz/ru/press-czentr/company-news/pribor-ucheta-tepla-i-ekonomii-semejnogo-byudzheta.html), дом по адресу ул.Майры, 43 входил в Список домов, где приборы учета тепловой энергии имелись уже по состоянию на 5 февраля 2016 года. Однако, на практике установка прибора учета не всегда означает, что он используется, и что оплата производится по его показаниям. На многих домах до сих пор не решены вопросы правового и административного характера. Детали вы можете уточнить в своем ПКСК "Вера" - тел. 52-75-65 или в Жилищной инспекции - 62-33-22, 61-92-21.

13.11.2018 - Здравствуйте хотела бы узнать есть ли какие нибудь скидки, льготы, детям инвалидом на оплате Кск то есть если в квартире прописан ребёнок инвалид

Здравствуйте!

Законом не предусмотрены какие-либо льготы для оплаты в КСК. Можно попробовать обратиться в индивидуальном порядке на имя председателя или правления, возможно, вам пойдут навстречу. Также можно обратиться в Отдел занятости и социальных программ г.Павлодара (ул.Кривенко, 25, к. 305), уточнить относительно выделения помощи. Можете также проверить, не положена ли вам жилищная помощь.

13.11.2018 - Не могу зарегистрировать свой дом в рубрике умный дом в смарт павлодар приложении

Добрый день, наш сайт не относится к приложению умный дом, пишите в техподдерку приложения.

13.11.2018 - как вытащить с сайта смарт-павлодар путевку в садик ???????еще и сайт не работает

Здравствуйте, для получения путевки в сад, вам следует пройти по ссылке ddo.smart-pavlodar.kz. И выбрать пункт «Постановка детей дошкольного возраста на очередь в Детские дошкольные организации». Войти с помощью ЭЦП на сайт и выбрать нужные пункты. Существуют инструкции по работе с порталом, скачать вы их можете по ссылке ddo.smart-pavlodar.kz/Client/Cabinet/Instr

Наш сайт создан в помощь тем, кто не удовлетворен действующей системой отношений в ЖКХ, а также в управлении многоквартирными домами. Сайт smart-pavlodar.kz создан и поддерживается другой организцией. 

ОБСУЖДЕНИЕ

Наталья
21 июня 2024, 15:27
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я живу на улице Гагарина 40/1, у нас нет горячей воды уже второй месяц, хотя воду горячую в данном доме давно уже подключили, Директор КСК ПЖЭК СОЮЗ, отказывается включать, в связи с тем что подвал требует ремонта. Отказывается включать горячую воду, пока все жильцы не сдадут на ремонт труб в подвале. В связи с тем, что в данном доме нет второй месяц горячей, жильцы платят огромные суммы только за электроэнергию. Поэтому просим помочь разобраться в данной ситуации, куда можно пожаловаться на данное действие директора? Он нарушает свои полномочия? жду вашего ответа!

ОтветитьПожаловаться

Для того чтобы оставлять комментарии, вы должны авторизоваться или зарегистрироваться на форуме